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Questions fréquentes

Wo kann ich mein Fahrrad ausleihen?
Ist es möglich, ein Fahrrad in einer Stadt zu nehmen und es an einer anderen Verleihstelle zurückzugeben?
Wo muss ich mein Fahrrad am Ende der Reise zurückgeben?
Fallen zusätzliche Kosten an, wenn ich mein Fahrrad am Abholpunkt A abhole und es am Rückgabepunkt B abstelle?
Welche Strecken kann ich von Ihren Anmietstationen aus fahren?
Wo können Fahrräder in der Umgebung der Schlösser abgestellt werden?
Was ist in meiner Miete enthalten?
Was sollte man auf einer Fahrradtour mitnehmen?
Ich möchte meine Fahrradmiete stornieren oder verschieben. Wie kann ich das tun?
Kann man ein Fahrrad vor dem vereinbarten Datum zurückgeben?
Warum sollte ich mein Fahrrad reservieren?
Wird mein Fahrrad die richtige Größe haben?
Bis zu welchem Alter kann man ein Kind in eine Babyschale oder in einen Kinderanhänger setzen?
Ab welchem Alter kann man ein Fahrrad mieten?
Ist das Tragen eines Helms Pflicht?
Sind Ihre Fahrräder neu?
Ich habe ein Fahrrad genossen. Ist es möglich, es zu kaufen?
Was tun, wenn ein mechanisches Problem auftritt?
Wen soll ich in einem Notfall kontaktieren?
Welche Zahlungsmethode kann ich verwenden?
Was ist ein Gepäcktransfer? Wie funktioniert er?
Wie kann ich einen oder mehrere Gepäcktransfers buchen?
Was ist ein Elektrofahrrad und was sind seine Vorteile?
Kann ein Elektrofahrrad auch bei Regenwetter benutzt werden?
Wie benutzt man ein Elektrofahrrad?
Wie weit kann ich mit einem voll aufgeladenen Akku fahren?
Wie lädt man den Akku eines Pedelecs auf?
Wo kann ich mein Auto parken, um bequem zur Anmietstation zu gelangen?
Kann man mit dem Fahrrad den Zug nehmen?
Kann ich das Fahrrad nachts draußen hängen lassen?

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