Conditions générales de vente

Página web www.lesvelosverts.com

Nombre de la empresa: Cheverny Voyages SAS

Domicilio social: 7, Place de la République, 41700 Cour-Cheverny

Número de registro RCS Blois 791 823 032

Teléfono: 02 54 74 57 05

Correo electrónico: contact@cheverny-voyages.com

Director: Pierre LAMBIN

Número de licencia de agencia de viajes: IM041130004

Garantía financiera: GROUPAMA

Seguro de responsabilidad civil profesional de la agencia de viajes: GROUPAMA

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a partir del 1 de enero de 2023. Sustituyen y anulan todas las versiones anteriores.

Las presentes condiciones generales de venta se definen en función de la especificidad de los servicios propuestos por LES VÉLOS VERTS cuya actividad es el alquiler de bicicletas y accesorios asociados (en lo sucesivo, el Arrendatario) de acuerdo con las condiciones descritas a continuación. Todo alquiler de bicicleta(s) y/o accesorio(s) implica su aceptación por parte del cliente(s) y/o cualquier usuario de dicho material alquilado (en adelante, el Arrendatario). 

Arrendatario

El Arrendatario declara que es apto para conducir el equipo alquilado y que no tiene ninguna contraindicación médica.

El Arrendatario declara ser titular de una póliza de seguro de responsabilidad civil.

Transferibilidad y transmisión

El contrato de alquiler no es cedible ni transmisible. Por acuerdo expreso entre las partes, queda terminantemente prohibido el préstamo o subarriendo del material.

Fecha de entrada en vigor

El alquiler entra en vigor en el momento en que el arrendatario toma posesión del material y los accesorios que le han sido entregados. Los riesgos se transferirán en el momento de la entrega de los equipos y accesorios al arrendatario, que asumirá toda la responsabilidad de su custodia. El arrendatario se compromete a utilizar los equipos y accesorios con el debido cuidado en cualquier circunstancia.

Duración del contrato

El presente contrato sólo es válido durante el periodo de alquiler estipulado en el pedido y en la factura enviada tras la confirmación del pedido.

No se reembolsará ningún periodo de alquiler que haya comenzado (aunque se haya contratado un seguro de anulación) ni ninguna modificación del periodo de alquiler (devolución anticipada, cambio del punto de devolución, etc.).

Devolución del material

El material alquilado deberá devolverse en el lugar y en las fechas estipuladas en el contrato. Al final del periodo de alquiler estipulado en el contrato, y en caso de no devolución, el arrendatario seguirá siendo responsable del material alquilado. El material deberá ser devuelto al final del periodo de alquiler estipulado en el contrato, bajo pena de las sanciones previstas en el artículo 314-1 del Código Penal francés, sin que sea necesario ningún preaviso y sin que el Arrendatario pueda invocar impedimento alguno.

Reconocimiento del material alquilado

El arrendatario reconoce haber recibido el material alquilado en buen estado de funcionamiento y con el equipamiento básico. El arrendatario declara haber tenido personalmente la posibilidad de comprobar el material y de elegirlo en función de sus necesidades. En particular, el arrendatario reconoce que se le ha ofrecido en alquiler un casco. Se recomienda encarecidamente al arrendatario que utilice un casco.

Responsabilidad

El arrendatario se compromete a utilizar el material alquilado con prudencia, sin peligro para terceros y de conformidad con la normativa vigente. El arrendatario es personalmente responsable de cualquier infracción del Código de Circulación y es siempre responsable de los daños corporales y materiales causados por el uso del material alquilado (artículos 1383 y 1384 del Código Civil).

El Arrendatario queda expresamente exento de responsabilidad en caso de incumplimiento de los requisitos legales. El arrendatario responderá personalmente de los daños, roturas o robos que sufra el material alquilado. No obstante, el arrendatario no será responsable de las consecuencias perjudiciales derivadas de vicios ocultos del material alquilado o de un desgaste no aparente e inadecuado para el uso al que está destinado, siempre que el arrendatario pueda aportar la prueba de dichos vicios o desgaste. En caso de rotura, el arrendatario se compromete a devolver el material dañado, que deberá ser reconocible y estar completo. Los daños causados al material se facturarán al arrendatario según la tarifa en vigor.

Reparaciones

Las reparaciones, el mantenimiento y el cambio de piezas o neumáticos derivados del desgaste normal son responsabilidad del arrendatario. Las reparaciones, el mantenimiento y el cambio de piezas o neumáticos debidos a fallos del arrendatario correrán a cargo de éste. Por acuerdo expreso entre las partes, queda terminantemente prohibido que el arrendatario modifique el material alquilado.

Precios de los productos dañados a sustituir

Manillar: 25 € - Palanca de cambio: 25 € - Palanca de freno: 10 € - Sillín: 35 € - Guardabarros: 20 € - Luces delanteras o traseras: 20 € - Portaequipajes: 30 € - Rueda delantera VTC: 30 € - Rueda trasera VTC: 40 € - Neumático + cámara : 25 € - Cadena: 15 € - Pedales: 10 € - Caballete: 25 € - Cambio: 25 € - Casco: 45 € - Cambio de cerradura (pérdida de la llave VAE): 40 € - Batería: 600 € - Rueda trasera con asistencia eléctrica: 300 € - Caja commodo VAE: 200 € - Cuadro roto: valor de la bicicleta completa (véase más abajo).

En caso de robo

En caso de robo del material alquilado, el arrendatario deberá notificarlo sin demora a la empresa de alquiler, presentar una denuncia ante las autoridades competentes y facilitar a la empresa de alquiler la denuncia policial. El robo y la pérdida del material no están cubiertos. En estos casos, el material se facturará al arrendatario sobre la base de su valor indicado (véase el apartado siguiente).

En caso de robo por parte del arrendatario, apropiación indebida o daños de cualquier tipo derivados del incumplimiento de las normas de uso o reglamentos en vigor, o de los términos y condiciones del presente contrato, el arrendatario tendrá derecho a reclamar el importe total de la pérdida sufrida.

Precios de una bicicleta completa

BICICLETA DE MONTAÑA: 400 EUROS 

BICICLETA ELÉCTRICA: 2.200 

TANDEM: 1.000 

BICICLETA PARA NIÑO: 200 

REMOLQUE: 200

Litigios

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a uno de los tribunales territorialmente competentes en virtud de la Ley de Enjuiciamiento Civil, o al tribunal del lugar donde residía el consumidor en el momento de la celebración del contrato o cuando se produjo el hecho dañoso. Le informamos de su derecho a recurrir gratuitamente a un mediador en materia de consumo con vistas a la resolución amistosa del litigio. Tourisme et Voyage - Siège social: 15 avenue Carnot, 75017 PARIS - www.mtv.travel.fr

Anulación/Modificación

En caso de que desee cancelar, aplazar o modificar su alquiler, le ofrecemos : 

Más de 30 días antes de la salida: reembolso de su alquiler. 

Entre 30 y 7 días antes de la salida: su alquiler se aplazará durante 1 año, en forma de abono. 

Menos de una semana antes de la salida: no se podrá modificar ni reembolsar el alquiler. El importe pagado a Les Vélos Verts se retendrá íntegramente.

Para los clientes que hayan elegido la opción "Seguro de cancelación": El importe del alquiler se reembolsará íntegramente hasta 24 horas antes de la salida. (Excluida la prima del seguro y los gastos bancarios)

Todas las reservas ya iniciadas se pagan en su totalidad y no son reembolsables.

Información sobre prospección telefónica

Los datos telefónicos no se recogen con fines de prospección comercial y no se utilizarán para este fin. No obstante, le informamos de su derecho a inscribirse en la lista antisolicitud.