Conditions générales de vente

Sito web www.lesvelosverts.com

Ragione sociale: Cheverny Voyages SAS

Sede legale: 7, Place de la République, 41700 Cour-Cheverny

Numero di registrazione RCS Blois 791 823 032

Tel: 02 54 74 57 05

E-mail: contact@cheverny-voyages.com

Responsabile del sito: Pierre LAMBIN

Licenza di agente di viaggio n.: IM041130004

Garanzia finanziaria: GROUPAMA

Assicurazione di responsabilità professionale dell'agenzia di viaggi: GROUPAMA

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a partire dal 1° gennaio 2023. Esse sostituiscono e annullano tutte le versioni precedenti.

Le presenti condizioni generali di vendita sono definite in funzione della specificità dei servizi offerti da LES VÉLOS VERTS, la cui attività consiste nel noleggio di biciclette e dei relativi accessori (di seguito denominato il Noleggiatore) secondo le modalità e le condizioni descritte di seguito. Qualsiasi noleggio di biciclette e/o accessori implica la loro accettazione da parte del cliente e/o di qualsiasi utente di tali attrezzature noleggiate (di seguito denominato il Noleggiatore). 

Noleggiatore

Il Noleggiatore dichiara di essere idoneo a guidare l'attrezzatura noleggiata e di non avere controindicazioni mediche.

Il Noleggiatore dichiara di essere in possesso di una polizza assicurativa di responsabilità civile.

Trasferibilità e trasmissione

Il contratto di noleggio non è cedibile né trasferibile. Per espresso accordo tra le parti, è severamente vietato il prestito o il subaffitto delle attrezzature.

Data di entrata in vigore

Il noleggio entra in vigore quando il Noleggiatore prende possesso dell'attrezzatura e degli accessori che gli sono stati consegnati. I rischi saranno trasferiti al momento della consegna dell'attrezzatura e degli accessori al Noleggiatore, che si assumerà la piena responsabilità della loro custodia. Il Noleggiatore si impegna a utilizzare l'attrezzatura e gli accessori con la dovuta cura in ogni circostanza.

Durata del contratto

Il presente contratto è valido solo per il periodo di noleggio indicato nell'ordine e nella fattura inviata al momento della conferma dell'ordine.

Il periodo di noleggio iniziato (anche se è stata stipulata un'assicurazione contro l'annullamento) o qualsiasi modifica del periodo di noleggio (rientro anticipato, cambio del punto di rientro, ecc.) non sarà rimborsato.

Restituzione dell'attrezzatura

L'attrezzatura noleggiata deve essere restituita nel luogo e nelle date indicate nel contratto. Al termine del periodo di noleggio previsto dal contratto, e in caso di mancata restituzione, il noleggiatore rimane responsabile dell'attrezzatura noleggiata. Il materiale deve essere restituito alla fine del periodo di noleggio previsto dal contratto, con le sanzioni previste dall'articolo 314-1 del Codice penale francese, senza che sia necessaria una messa in mora e senza che il Noleggiatore possa opporre alcun impedimento.

Riconoscimento del materiale noleggiato

Il Noleggiatore riconosce di aver ricevuto l'attrezzatura noleggiata in buono stato di funzionamento con la dotazione di base. Il Noleggiatore dichiara di aver avuto personalmente la possibilità di controllare l'attrezzatura e di sceglierla in base alle proprie esigenze. In particolare, il Noleggiatore riconosce che è stato offerto un casco a noleggio. Si consiglia vivamente al Noleggiatore di indossare il casco.

Responsabilità

Il Noleggiatore si impegna a utilizzare l'attrezzatura noleggiata con prudenza, senza pericolo per i terzi e nel rispetto delle norme vigenti. Il Noleggiatore risponde personalmente di ogni violazione del Codice della Strada ed è sempre responsabile di ogni danno a persone o cose causato dall'uso dell'attrezzatura noleggiata (artt. 1383 e 1384 del Codice Civile).

Il Noleggiatore è espressamente esonerato da responsabilità in caso di mancato rispetto delle norme di legge. Il Noleggiatore è personalmente responsabile di eventuali danni, rotture o furti subiti dall'attrezzatura noleggiata. Tuttavia, il Noleggiatore non è responsabile delle conseguenze dannose di difetti nascosti dell'attrezzatura noleggiata o di usura non evidente e non idonea all'uso cui è destinata, a condizione che il Noleggiatore possa fornire la prova di tali difetti o usura. In caso di rottura, il Noleggiatore si impegna a restituire l'attrezzatura danneggiata, che deve essere riconoscibile e completa. I danni alle attrezzature saranno fatturati al Noleggiatore in base alla tariffa in vigore.

Riparazioni

Le riparazioni, la manutenzione e la sostituzione di parti o pneumatici derivanti dalla normale usura sono a carico del Noleggiatore. Le riparazioni, la manutenzione e la sostituzione di parti o pneumatici dovuti a difetti del Noleggiatore sono a carico di quest'ultimo. Per espresso accordo tra le parti, è severamente vietato al Noleggiatore modificare l'attrezzatura noleggiata.

Prezzi per i prodotti danneggiati da sostituire

Manubrio: 25 € - Leva del cambio: 25 € - Leva del freno: 10 € - Sella: 35 € - Parafango: 20 € - Fari anteriori o posteriori: 20 € - Portapacchi: 30 € - Ruota anteriore VTC: 30 € - Ruota posteriore VTC: 40 € - Pneumatico + camera d'aria : 25 € - Catena: 15 € - Pedali: 10 € - Cavalletto: 25 € - Gancio del deragliatore: 25 € - Casco: 45 € - Cambio di serratura (perdita della chiave VAE): 40 € - Batteria: 600 € - Ruota posteriore elettrica assistita: 300 € - Scatola commodo VAE: 200 € - Telaio della bicicletta rotto: valore della bicicletta completa (vedi sotto).

In caso di furto

In caso di furto dell'attrezzatura noleggiata, il noleggiatore deve informare immediatamente la società di noleggio, sporgere denuncia presso le autorità competenti e fornire alla società di noleggio la denuncia della polizia. Il furto e la perdita dell'attrezzatura non sono coperti. In questi casi, l'attrezzatura sarà fatturata al Noleggiatore sulla base del suo valore indicato (cfr. paragrafo seguente).In caso di furto da parte del Noleggiatore, di appropriazione indebita o di danni di qualsiasi tipo derivanti dall'inosservanza delle norme d'uso o dei regolamenti in vigore, o dei termini e delle condizioni del presente contratto, il Noleggiatore ha il diritto di rivalersi per l'intero ammontare del danno subito.

Prezzi per una bicicletta completa

MOUNTAIN BIKE: 400 € 

BICICLETTA ELETTRICA: 2.200 EURO 

TANDEM: 1.000 EURO 

BICICLETTA DA BAMBINO: €200 

RIMORCHIO: €200

Controversie

In caso di controversia, il consumatore può rivolgersi a uno dei tribunali competenti per territorio ai sensi del Codice di procedura civile, oppure al tribunale del luogo in cui il consumatore viveva al momento della conclusione del contratto o in cui si è verificato l'evento dannoso. Vi informiamo del vostro diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore per i consumatori al fine di risolvere in modo amichevole la controversia. Tourisme et Voyage - Siège social: 15 avenue Carnot, 75017 PARIS - www.mtv.travel.fr

Cancellazione/Modifica

Nel caso in cui desideriate annullare, posticipare o modificare il vostro noleggio, vi offriamo : 

Oltre 30 giorni prima della partenza: rimborso del noleggio. 

Tra i 30 e i 7 giorni prima della partenza: il vostro affitto sarà posticipato di 1 anno, sotto forma di nota di credito. 

Meno di una settimana prima della partenza: il noleggio non può essere modificato o rimborsato. L'importo pagato a Les Vélos Verts sarà interamente trattenuto.

Per i clienti che hanno scelto l'opzione "Assicurazione annullamento": l'importo del noleggio sarà rimborsato per intero fino a 24 ore prima della partenza. (esclusi il premio assicurativo e le spese bancarie).

Tutte le prenotazioni iniziate devono essere pagate per intero e non sono rimborsabili.

Informazioni sul canvassing telefonico

I dati telefonici non vengono raccolti per scopi commerciali e non saranno utilizzati a tale scopo. Tuttavia, desideriamo informarvi del vostro diritto di iscrivervi alla lista anti-sollecito.